Términos y Condiciones
1. Quiénes somos
El servicio Oportunity Finder (en adelante, "el Servicio") es operado por Soluciones Integrales PYP, empresa registrada en Venezuela con RIF J-50396716-1, domiciliada en Valencia, Edo. Carabobo, Venezuela (en adelante, "nosotros", "nos" o "la Empresa"). Estos Términos rigen el acceso y uso del Servicio.
Al crear una cuenta o usar el Servicio aceptás estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.
2. Qué ofrece el Servicio
Oportunity Finder es una herramienta web que permite buscar empresas locales en Google Maps, enriquecer cada resultado con información de contacto pública (email, teléfono, sitio web) y exportar los datos en formato Excel para uso en campañas de marketing y prospección comercial.
La información se obtiene en tiempo real de fuentes públicas (Google Places API y sitios web de las empresas listadas). No garantizamos la exactitud, completitud ni vigencia de los datos.
3. Cuenta de usuario
Para usar el Servicio debés crear una cuenta con un email válido. Sos responsable de mantener la confidencialidad del acceso a tu cuenta y de toda actividad que ocurra bajo la misma. Notificanos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.
Podemos suspender o eliminar cuentas que violen estos Términos, sin previo aviso y sin obligación de reembolso de créditos consumidos en actividad ilícita.
4. Créditos prepagados
El Servicio funciona con un sistema de créditos prepagados. Un crédito equivale a un lead enriquecido exportado. Los créditos:
- Se acreditan tras la confirmación del pago por el procesador.
- No son transferibles entre cuentas.
- No vencen mientras la cuenta permanezca activa. Cuentas inactivas por más de 24 meses pueden ser cerradas y los créditos asociados expirados.
- Son reembolsables únicamente según los términos descritos en nuestra Política de Reembolsos.
5. Uso aceptable
Al usar el Servicio te comprometés a no:
- Usar los datos obtenidos para enviar spam masivo no solicitado en violación de las leyes locales del destinatario (GDPR, LOPD, CAN-SPAM, LSSI-CE, etc.).
- Intentar acceder a partes del Servicio para las que no tenés autorización (cuentas de otros usuarios, endpoints administrativos, bases de datos internas).
- Realizar ingeniería inversa, scraping del propio Servicio, automatización fuera de la API oficial, o cualquier acción tendiente a sobrecargar la infraestructura.
- Revender los datos obtenidos como base de datos independiente o integrarlos en productos de la competencia.
- Usar el Servicio con fines ilícitos, fraudulentos o que dañen a terceros.
Sos el único responsable del uso que hagas de los datos exportados, incluyendo el cumplimiento de la normativa de protección de datos y comunicaciones comerciales aplicable a vos y a los destinatarios.
6. Propiedad intelectual
El Servicio, su código, diseño, marcas y contenido propio son propiedad exclusiva de Soluciones Integrales PYP. Los datos devueltos por las búsquedas son información pública y vos sos el responsable de su uso conforme a la ley.
7. Pagos y facturación
Los pagos se procesan a través de proveedores externos (DodoPayments para tarjeta y NowPayments para criptomonedas). Al pagar aceptás los términos de dichos proveedores. Soluciones Integrales PYP no almacena información de tarjetas de crédito.
Los precios están en dólares estadounidenses (USD) e incluyen cualquier impuesto aplicable según la jurisdicción del comprador, según lo determine el procesador de pagos (Merchant of Record).
8. Garantías y limitación de responsabilidad
El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías expresas o implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular ni no infracción.
En ningún caso Soluciones Integrales PYP será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuentes, lucro cesante, pérdida de datos o perjuicios derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio. La responsabilidad máxima agregada queda limitada al monto total pagado por vos en los doce (12) meses anteriores al hecho generador del reclamo.
9. Modificaciones
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios materiales serán notificados al email registrado con al menos quince (15) días de anticipación. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor implica aceptación de los nuevos Términos.
10. Cancelación
Podés cerrar tu cuenta en cualquier momento escribiendo a soporte@piptechs.com. Los créditos no consumidos pueden ser reembolsados según la Política de Reembolsos.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes de Valencia, Estado Carabobo, Venezuela, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
12. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos: soporte@piptechs.com.